El costo de la última milla
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La última milla tiene su origen en la logística y últimamente se ha puesto de moda debido a su expansión con el crecimiento vertiginoso del e-Commerce. En nuestro primer capítulo, vimos qué significaba la última milla y la modalidad de entrega que llamamos click & collect.
Es importante resaltar que la última milla no nació con el e-commerce, ya que desde hace muchos años eran varios los retails o empresas de cualquier tipo que hacían despachos al domicilio del cliente, pero ahora debe evolucionar.